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Última actualización: Octubre 2025

Bienvenido a AgroChihuahua.
Al acceder o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones, los cuales regulan el uso de nuestros servicios, productos y contenidos. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de comprar.

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🌾 1. Información general

AgroChihuahua es una marca comercial mexicana dedicada a la venta de frutos secos, semillas, productos deshidratados y botanas naturales.
Operamos de manera digital a través de nuestro sitio web y canales oficiales de contacto.

📧 Correo: info@agrochihuahua.com
📞 Teléfono: 639-161-99-82

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💳 2. Ventas y métodos de pago

Todas las ventas se realizan en línea, dentro y fuera de México.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito o débito

• Depósito o transferencia bancaria

• PayPal

Los precios mostrados no incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
El pago debe completarse al momento de la compra para procesar el pedido.

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🚚 3. Envíos y entregas

Realizamos envíos a todo México y también al extranjero mediante diferentes paqueterías:
Estafeta, FedEx, TinyPack, Paquete Express, Tres Guerras y Mensajería Express.

Los tiempos de entrega varían según destino y disponibilidad.
El costo del envío se calcula según peso, volumen y zona de entrega.
En caso de recibir un producto dañado o incorrecto, el cliente deberá reportarlo el mismo día de la entrega para proceder con una reposición o cambio.

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🔄 4. Devoluciones y cambios

Solo se aceptan devoluciones o reemplazos al momento de recibir el producto, siempre que se notifique inmediatamente y se presenten pruebas (foto o video) del estado del paquete.
Pasado ese plazo, no se aceptarán reclamaciones.

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🌐 5. Uso del sitio web

El usuario puede crear una cuenta o realizar compras sin registrarse.
La información proporcionada (nombre, teléfono, dirección y correo electrónico) se utiliza únicamente para fines de contacto, envío y facturación.

Al navegar en el sitio, el usuario acepta el uso de cookies para mejorar la experiencia y personalizar el contenido.
AgroChihuahua garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales conforme a la legislación mexicana aplicable.

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⚖️ 6. Responsabilidad del consumidor

Nuestros productos son de consumo natural y alimenticio.
Sin embargo, AgroChihuahua no se hace responsable por reacciones alérgicas, intolerancias o mal uso de los productos.
Se recomienda revisar la información del empaque y los ingredientes antes de consumir.

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📦 7. Disponibilidad de productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
En caso de agotarse un artículo, AgroChihuahua se reserva el derecho de ofrecer un producto equivalente o el reembolso total del monto pagado.

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🛡️ 8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, descripciones y diseño) es propiedad de AgroChihuahua y está protegido por las leyes de propiedad industrial e intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

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💬 9. Contacto y atención al cliente

Para dudas, aclaraciones o solicitudes, puedes comunicarte con nosotros en:
📧 info@agrochihuahua.com
📞 639-161-99-82

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✅ 10. Aceptación de los términos

Al navegar en nuestro sitio o realizar una compra, el usuario acepta plenamente estos Términos y Condiciones.
AgroChihuahua se reserva el derecho de modificar o actualizar este documento en cualquier momento, publicando la versión más reciente en su sitio web.

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